Британська Рада в Україні пропонує чудову можливість тимчасового працевлаштування для всіх осіб, які зацікавлені працювати у відділі обслуговування клієнтів за гнучким графіком. 

Докладніша інформація

Місце проведення Київ, віддалено
Робочі години Гнучкі; часткова зайнятість
Термін подання документів Вівторок 30 травня 2023

Огляд посадових обов'язків

Британська Рада в Україні, провідна міжнародна культурна організація, набирає call-in асистентів, які допомагатимуть в налагодженні внутрішніх та зовнішніх процесів та забезпечуватимуть результати продажів згідно з визначеними цілями.  

Основні вимоги: 

  • Англійська не нижче рівня B2, вільне володіння українською; 
  • клієнтоорієнтований підхід; 
  • уважність до деталей; 
  • старанність; 
  • відмінні комунікативні навички 
  • комп'ютерні навички (MS Office, Excel); 
  • досвід у продажах буде перевагою.  

Основні обов'язки:

  • відповідати на всі дзвінки та електронну кореспонденцію відповідно до корпоративних стандартів обслуговування;
  • надавати клієнтам консультації щодо курсів;
  • допомагати з реєстраціями для навчального центру та іспитів та консультувати щодо послуг Британської Ради, які можуть зацікавити клієнтів;
  • працювати з відповідними документами для клієнтів, а саме рахунками, ознайомчими матеріалами тощо;
  • допомагати у реєстрації на вступне тестування та його проведенні;
  • управляти листами очікування, студентськими резервами, переведеннями тощо.

Завдяки гнучкому графіку, ця позиція – чудова можливість для студентів, які хочуть поєднувати роботу та навчання. 

Як податися

Щоб подати заявку на позицію, будь ласка, надішліть заповнені Форму та Опитування щодо рівних можливостей на електронну адресу: Callin.Applications@britishcouncil.org.ua 

Будь ласка, вкажіть “Call-in Assistant” у темі вашого листа. 

Кандидати, які успішно пройдуть відбір, будуть запрошені на тест з англійської мови та співбесіду. 
Share this